援塞志愿者工作总结

栏目分类：工作总结   发布日期：2010-05-16   浏览次数：次

2008年3月15日，我们带着同事朋友和亲人的祝福，怀着对塞舌尔的憧憬和实现梦想的激动心情，我和队友们在陌生的塞舌尔共同开始1年的征途。转眼间我已经在这个小岛上生活工作了三百多个日日夜夜，我们的服务期即将结束，回忆过去的这年工作、学习和生活中的点点滴滴，期间充满了辛酸、泪水和幸福，一年所经历的事情，有太多的感动、太多的难忘；在这年中，我有太多的憧憬，为了这份憧憬，努力着，不仅仅为了简单的生活而努力，奋斗着，也不再为了自己的快乐而奋斗。我在平凡的工作岗位中感受着来自异国友人的真诚和纯真，亲身体会着志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神；在困难面前我没有放弃过，对待工作、对待生活、对待学习，同样的态度，坚持自己的目标，在一步步地实现着自己多年来渴望到艰苦的地方支援的梦想。

一、适应生活，在塞舌尔建起我们的家

在塞舌尔生活，面临物资短缺，物价偏高，给我们的日常生活带来很大困扰。还记得刚到不久，一男生在我们家吃了一餐只有一点南瓜，一个蛋煮的一锅白饭，还有两包从国内带来的榨菜，他拿着碗都不敢再添饭。这样的事在我们女生是很平常的，我们已经习惯了很少肉或者是没有肉的素菜白饭，如果菜掉到桌面我们每个人的反应是马上捡到嘴里，而不是扔进垃圾袋。居住环境遇到的问题同样困扰着我们，在经过了一个没有安宁睡眠的晚上我们搬到了一个原来没有人居住的房子，在这样一个隔了几天就没有水电的家，度过了我们来到这里最为悲伤和怀念广州的两个星期。停电第二天我们发现食物里全爬满蚂蚁时的情景，包括饼干和米无一幸免，我们心情马上跌到冰点，把它们消灭掉时午餐都吃不下了。炎热的天气是我们首要克服的，语言的障碍也是我们迫不及待解决的问题，我们面对的何止是没有水电和到处都是的蚂蚁和蟑螂呢？经过多次并且到各个部门的协调和申请，也得到了大使馆居秘书和队长的大力帮助，我们终于在交完以前别人留下来的欠费后的两天开通了水和电，让我们不用憋尿到天明，不用天天拧着衣服和一大袋杂物到队友家冲凉洗脸以及打着手电筒在床上写着日记。经过了第一个月的了解和磨合，我们适应了新的生活环境，开始了忙碌的“塞舌尔式”的生活：和当地人一样上班下班，逛市场和超市，到PUC交水电费等。我们开始有了一个在塞舌尔的家。

 护士节的当天我上夜班，收到国内朋友给我发来信息：四川汶川县发生7.8级地震，已经死伤无数，看了信息我很难过，立即与国内医院团支部书联系让她先给我垫上捐款，医院已经组建医疗队前往救援，我的心也飞到了四川，那里更需要我们。就在这前后一个多星期，我们队伍的兄弟姐妹们遭遇了盗窃、抢夺等多起的人身财产安全均受到威胁的事情。队长以最快的速度报告大使馆和国内组织，通过大使馆协调请PMC的人在卫生部大院的两套房子加锁，其中一套是我和儿科护士的房子，大厅有两趟玻璃门，警察说以前是贼常光顾的地方。我们已习惯了枯燥的生活，报读的英语培训班还没有开学。有时候经常与队友切磋厨艺；大使馆还邀请我们志愿者及医疗队的哥哥姐姐们进行篮球赛；天气逐渐转凉，晚上也经常刮风下雨，队伍也帮我们解决了热水器的问题。被蚂蚁咬得红一块肿一块的事情还是时有发生，我们已进行了多次的灭蚁行动，收效甚微。

在广州我还没有试过被抢包，但是在这里我却遭遇了被抢钱包，因为刚好是当地电话充值优惠的时间，所以带了比较多钱，想着充值之后就回去上下午班，却在去医院的路上钱包就被抢了，自此后就更加小心，每次出门都把包背在前面从来不敢大意。一名队友早上到体育馆晨练时遭到一名当地人的袭击，幸亏有人路过，擦伤了手部和受到惊吓，否则后果非常严重，队长马上向国内组织和大使馆汇报，紧急召开队务会议，严肃强调出行等安全，党支部书记也到卫生部提出要求，解决护士夜班接送问题，使我们8点下班享受当地护士交通车的福利，因儿科护士没有安排夜班，但我上夜班还需自行乘坐公交车。

在10月份，因为被蚂蚁咬了，导致全身出现风疹样过敏，吃了大量激素，在那几天，简直是被折磨得死去活来，精神状态不好，却在这个时候两台手机在家里被盗窃了，雪上加霜，幸亏得到队友廖嵩借手机给我使用，家里也在大使馆努力下安装了铁门。全球金融风暴卷到了塞舌尔，对这里的影响相当大，我们的生活质量开始发生了质的变化，花一份的钱现在只能买到半份甚至三分之一份的东西，涨价浪潮一浪接一浪，好像每天生活用品和食品的价格都在变动，我们在听闻涨价之前匆忙和当地人一样在超市排着长龙储备物资。尽管影响相当大，但是我们也尽量节省开支，快乐地生活在塞舌尔，各自也相互提醒着这段时间因为经济的影响，治安也会随之趋于较恶劣，出门更加注意安全。

 距离回国的时间越来越近，生活在塞舌尔的时间也越来越少了，开始不自觉地怀念起一年的生活点滴，怀念曾经在塞舌尔的足迹，怀念每天上班必经的路，怀念和队友朝夕相处的时光，怀念在塞舌尔认识的所有朋友。正在努力想着还有什么事情没有完成，现在上夜班基本是步行回医院，打着手电筒，快速小跑着，偶尔碰见当地人会从黑乎乎的角落里蹦出来跟你说“你好，好吗？”第一次在异国度过春节，颇特别，年三十我们和中资公司的大哥哥们一起包饺子，看春晚，以前在国内总是节目多得无法顾及春节晚会，但是今年细细看下来，觉得另有一番味道，当看到四川灾区重建中灾民过春节的情景，两只眼睛已不听使唤，两眼朦胧，脑海里一幕幕当时抗震救灾的情景历历在目，我回国第一个去的城市一定是四川。同时，我也怀念在家乡的父母和亲人、朋友同事们，2009年钟声敲响了，第一个电话拨回去，由于国内通讯大塞车，不停拨，终于在20分钟之后拨通了，心情异常激动。大年初一，我们所有志愿者应邀参加了在塞华联会的春节晚会，感受了华人在异国的情怀，会场散发出浓烈的中国春节的味道，到处张灯结彩似的，熟悉的春节对联展示着喜庆的气氛。我们队友间争相合影留念，意外收到由大使和华联会主席给我们颁发的纪念品，木合上刻着各位队友的名字和塞国的标志性建筑，相当有纪念意义。大年初二晚上在大使馆参加春节晚会，兄弟姐们们在使馆共度了又一个美好的夜晚。初四是我们可爱的婷婷妹妹的钢琴演奏会暨08援塞志愿者答谢会，我们ICU护长带着她的家人来参加了这一盛会，感受了我们的真诚和感谢！我们激昂唱出了我们的心声，婷婷的演出也非常成功，获得了许多祝福和接受了塞舌尔国家电视台的采访。这个异国的春节一直忙碌着，没有更多的时间细细品味，一天天逝去的宝贵时间，只在心里默默地怀念着中国春节的味道！

二、工作情况

 刚来到维多利亚医院的ICU，和这些肥得转不了身，黑皮肤的同事共用到处都爬满蚂蚁的餐具，吃着恶心得咽不下的午餐，天天和这些前面扣子和后面裙子拉链都快要爆开的肥婆打着交道，慢慢觉得她们其实也是很可爱的。我很快适应了新的工作环境，认真开展我的ICU护理志愿工作，在平凡的护理工作中体现中国志愿者精神。

（一）适应环境，认真工作

维多利亚医院的ICU是整个国家唯一的ICU，收治来自全国的重病人，可以说是重病人集中地。医生都是麻醉医师，来自不同的国家，讲着不同口音的英语，写的医嘱都潦草而不规范；12个护士（加上我）和5名助理护士，护理人员都是塞舌尔人，她们日常交谈用当地的语言—克里奥语，交班时用带着浓重地方口音的英语。ICU6张床位，只有基本的急救设备，每床配备一台呼吸机和七拼八凑的床边监护仪，六台呼吸机，五个牌子，基本是“老爷机”，运作的时候“呼哧呼哧”地响；有时甚至两个以上不好用的监护仪一起工作才能正常测出病人的生命体征（我曾管过一个病人心电、血压、血氧都是不同的设备监测）；设备较为陈旧简陋，放置比较凌乱；消毒隔离措施非常差，吸氧管、吸氧面罩都是不经任何消毒重复使用的，病人转出和死亡后的床单位不经任何消毒再次使用，只有呼吸机管是消毒后使用；医务人员为插管或者气切病人吸痰、插尿管等均不注重无菌观念，开瓶后的任何液体用至完毕，为病人进行穿刺抽血、输液只用酒精消毒，测指尖血糖时根本不需消毒。但这里却是全塞舌尔唯一的一个ICU，工作的前两周，我已熟练掌握了这里的各种抢救仪器的使用及报警处理、各种穿刺、插管和抢救的配合等，所分管过的病种主要有：肾衰竭、头部外伤、刀刺伤、呼吸衰竭、败血症、钩端螺旋体病、剖腹探查术后、肠梗阻、人工肛造口术后、血气胸、脑溢血、脑血管意外、中风、癫痫状态、车祸致大出血、肿瘤切除术后、脑梗塞、颅内出血、头颅血肿、肺挫伤、高空坠落伤、自杀、电击伤、蜂窝组织炎、胃肠穿孔致急性腹膜炎、细菌性脑膜炎、急性肺炎、破伤风、意外流产致大出血等等。

我在国内工作多年且在中山二院进修过ICU的经历，面对ICU收治的病种复杂的病人我并不惧怕；面对陌生的语言、陌生的面孔、陌生的工作环境，我没有害怕和退缩，每当遇到新收病人我是主动协助医生完成一系列的抢救工作，有时候听不明白，凭着我的经验我知道他们需要什么，所以我都能很自信的满足他们的要求。为了尽快适应语言环境，我一直坚持边工作边学习：上班的时候主动向同事请教，用笔记本把医嘱、护理记录抄写下来，坚持收集药品说明书，利用比较闲的时间把物品和所有药品名记录下来，下班后查阅字典和快译通，并向在隔壁病区的队友请教英文药名等，我逐渐看明白长长的患者病程记录，很快已经可以独立完成护理交班的书写和看懂医生写的医嘱。

（二）独立分管病人和独立参加夜班轮值，得到同事赞扬