她们都有一个共同的名字：南丁格尔

栏目分类：经验报告   发布日期：2010-05-12   浏览次数：次

“谢谢你们，你们是我的救命恩人。”这是发生在“山吧餐厅食物中毒事件”后的一幕。出院那天，一位中毒康复病人紧紧抱住护士长痛哭流涕，感激之情无以言表。2010年4月24日，北京怀柔发生了一起让社会震惊的“山吧餐厅食物中毒事件”。其中34名重症病人陆续从怀柔转至解放军307医院全军中毒救治中心实施急救。全军中毒救治中心王汉斌主任带领近60名医护人员迅速展开抢救，全体医护人员近40个小时没有休息为患者实施血液灌流排毒技术，为救治病人赢得了时间，重症中毒患者无一人死亡。 

　　医院刘素刚院长说，别看这些年轻护士平时文文弱弱，但在应急突发卫生事件面前，人人都是坚强勇敢的战士。她们动作麻利，技术精湛，表现出了很强的使命意识和高超的护理技能。“5·12”国际护士节前夕，记者来到这里采访，所见所闻，无不为这里医护人员的事迹所感动。

　　用科学管理打造高素质的护理队伍

　　北京丰台东大街8号有一座现代化的建筑群，这里就是解放军第307医院。作为全国唯一承担防原防化临床研究重任的医疗机构、国家卫生部核事故医学应急救援中心第三临床部，这里是收治国内第一例放射病患者的地方。

　　在这里，有一支特殊的群体——她们既是“三防”医学救援战场上的尖兵，又是救死扶伤病房里的天使；她们既是敢于担当“急难险重”任务的钢铁战士，又是甘于寂寞、乐于奉献的普通护理工作者；她们用忠诚和执着捍卫着祖国和军人的荣誉，用无私和大爱温暖着每一位患者的心，她们不愧为“军中白衣天使”。

　　走进该院护士区队，一幅大大的南丁格尔画像映入眼帘。整齐划一的房间摆设，叠成豆腐形状的被子，就像到了连队一样。

　　医院护理部王国权主任介绍，对护士区队实行军事化管理是他们的一大特色。无论是军人还是合同制人员，无论从组织管理体制的建立，到一日生活制度的养成，都坚持统一化、标准化、规范化。医院还摸索出一整套个性化和人文化的管理模式。护理区队不仅有队训、队歌，还设立了由“心灵寄语”“新闻角”“护士心语”等栏目组成的文化墙。记者在护士区队的走廊里看到：出门一面贴着“德”字，进门一面贴着“得”字。护理部王主任介绍说，出门的“德”字是提醒大家以高尚的品德、爱心和真情投入到为患者服务中去；进门时看到的“得”字是完成工作后，回想自己知识得到运用、技能得到了提高、品格得到了历炼、境界得到了升华、价值得到了体现。

　　用严格训练锻造精湛的护理技能

　　307医院护士群体精湛的护理技术，源于她们系统的专业培训和自发的岗位练兵。护理部每年都按照生理——心理——社会新医学模式开展严格系统的护理专业培训，从抢救急救、日常护理等方面进行培训，培训不合格，就不能上岗。

　　医院建立了一整套技术培训方案，在理论培训上提出了“情景化四步教学法”“强化记忆三步法”“三先三后培训法”，在考核评价上提出了“三个改变”的考核思路，还编写了《核化生武器损伤急救与护理手册》等一系列教材，研发了“临床与护理知识考核软件”，运用于平时训练。

　　一次医务部领导去护理区队检查卫生，意外发现一名年轻护士白嫩手面上多出了几处青块和许多针孔，王主任关切地问年轻护士是不是最近生病了，手上留下这么多输液针孔。年轻护士回答说是生病了，不过现在好了。后来王主任从区队长那里知道，年轻护士手上的针眼根本不是生病输液所致，而是为了提高扎针技术，是她们自己在手上反复训练留下的伤痕。据区队长说，很多新护士为了快速提高自己的护理技术水平，不惜采取在自己身上练习的方法，有时疼得直掉泪，她们也咬牙坚持，洗手时一碰疼得直打哆嗦，也一声不吭，她们自己多吃苦，只为了患者少受罪。

　　用亲情服务换来白衣天使的大爱

　　在307医院，有一个鲜为人知的护士群体。她们面对的不是普通病人，而是白血病患者。

　　白血病治疗难，护理更难。由于白血病患者接受造血干细胞移植后，容易出现排斥反应和感染，病人没有抵抗力，不能有一丁点儿感染，更容易出现严重腹泻。护士不仅要做好护理工作，还要兼做“保姆”“清洁工”等多重角色。帮病人擦洗、喂饭、喂水、擦地，陪病人聊天，成为她们一项重要护理内容。一位30多岁的白血病患者移植后出现腹泻，每天大便十多次，有时控制不住拉到裤子上、床上、地上，护士们毫不嫌弃，像对自己的亲人一样，总是不厌其烦地把患者肛门擦干净，再用温水清洗一遍。她们虽然是年轻女孩，但此时在她们眼中完全没有性别之分，只有病人。她们帮病人换下裤子，更换床单。病人流着热泪说，真是难为你们这群小姑娘了。病人出院时感激地说，如果没有你们无微不致的护理，我就不可能这么快康复。

　　在这个特殊的护理岗位上，这些80后的年轻护士用实际行动体现对病人的高度责任感，她们感到她们的岗位与生命连在了一起。高考过后收到大学录取通知书的辽宁籍患者小李，在等待进入大学校园的兴奋日子里，突然发烧被查出白血病，而且还并发了面瘫。这种几乎致命打击，使这个原本开朗的阳光男孩的精神几乎崩溃。他来307医院血液科治疗时连基本的生活自理能力都没有了，沉默自闭。小李不能喝水、吃饭，护士们每隔一个小时就拿勺子给他喂水、喂饭，用手托起小李的小巴，帮他咀嚼。小李控制不住大便，每次都解在床上，护士们帮他擦洗更换衣物，并陪他聊天，尽管病人只听不答，但大家还是耐心地开导他。小李被护士们的真情所打动，愧疚地说，我们都是年轻人，可你们做的比我好得多，我一定要直面困难，战胜病魔。

　　用赤诚奉献传承南丁格尔精神

　　不少在307医院住院治疗过的病人都感慨，这里的护士总是把病人需要放在第一位，自己的事放在第二位，在她们身上看到了军队的好传统、好作风。

　　普外科有一名中学生患上了肾功能衰竭，由于父母在家务农，经济拮据，母亲提出用自己的肾来救孩子。在科室领导的倡议下，医护人员向他们伸出了援助之手，捐款捐物，筹集1万元，并免费上特护，照顾他们母子度过了手术危险期，平安出院。今年3月，泌尿外科来了一位97岁患者，需要手术治疗。护士们每天给这位爷爷做口腔、面部、头发等全方位护理。生日那天，所有的医生和护士一起唱着生日快乐歌，推着蛋糕车走进了他的病房，老人感激地拉着医护人员的手说：“这是我一生中过的最难忘的生日。”

　　有一位年轻的母亲确诊恶性肿瘤后，她怎么也不能接受这个事实，心情十分低落。护士长翟红岩看到了，在母亲节时送给了她一支玫瑰，并鼓励她说你是我见过的最伟大的母亲，你怀孕时医生已经发现了病情，但你却坚持要把孩子生下来，现在为了孩子你一定要坚强地活下去。翟红岩还举了很多成功治疗的例子，使这位患者对未来产生了信心和希望。这位患者来医院化疗，护士张芳在整理物品时，发现她带着一支干枯了的玫瑰花。这位患者跟她说，这是翟红岩护士长送给她的，她珍藏了10年，每次来医院化疗都要带着，这朵玫瑰早已成了她的生命。

　　有一位华侨这样说，到过那么多医院，你们307医院的护理工作印象最深；有一位领导人说，你们的服务很周到，我说的不是对我，而是对每一个普通病人；有一位著名播音员说，感谢你们，在我人生的最后岁月里，留下了天使的美丽身影；面对好评，护士们总是说，这是我们应该做的。当记者采访她们时，护士们总是要求隐去自己的姓名，她们有一个共同的名字：南丁格尔。